Algemene Voorwaarden

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

GarageOS: De handelsnaam van Egemedia Solutions, een in Nederland gevestigde onderneming die administratieve software en diensten aanbiedt aan autobedrijven en gerelateerde ondernemingen.

Klant: Iedere natuurlijke of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten en/of software van GarageOS.

Software: De online applicatie van GarageOS inclusief alle functies, modules, updates en bijbehorende informatie.

Overeenkomst: Iedere (digitale) overeenkomst tussen GarageOS en Klant met betrekking tot de levering van software of diensten.

Werkzaamheden: Alle geleverde of te leveren diensten door GarageOS, voortvloeiend uit of samenhangend met de Overeenkomst.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten en software door GarageOS aan Klant.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen tenzij anders vermeld.

Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat Klant de orderbevestiging of factuur heeft ontvangen.

De overeenkomst wordt aangegaan voor de in de overeenkomst bepaalde duur of, bij ontbreken daarvan, voor onbepaalde tijd.

Beëindiging kan schriftelijk met inachtneming van de opzegtermijn van één maand, tenzij anders overeengekomen.

GarageOS kan de overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen bij wanbetaling of misbruik door Klant.

GarageOS zal zich inspannen om de Software en diensten continu beschikbaar te stellen, maar geeft hier geen absolute garantie op.

Onderhoud, updates en noodzakelijke downtime worden zo veel mogelijk aangekondigd en buiten piekuren gepland.

Klant ontvangt een niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om de Software te gebruiken conform de overeenkomst.

Klant zal de software niet gebruiken voor onrechtmatige doeleinden of deze op enige wijze aan derden beschikbaar stellen zonder schriftelijke toestemming.

Klant is verantwoordelijk voor het geheim houden van zijn inloggegevens.

GarageOS is niet aansprakelijk voor schade door onbevoegd gebruik van het account van Klant.

Klant meldt eventuele onbevoegde toegang onmiddellijk aan GarageOS.

GarageOS biedt ondersteuning via de overeengekomen kanalen en uren.

Eventuele extra diensten worden apart in rekening gebracht.

GarageOS behoudt zich het recht voor om de software te wijzigen, te verbeteren of functionaliteiten toe te voegen of te verwijderen.

Klant wordt vooraf geïnformeerd over ingrijpende wijzigingen die het gebruik substantieel beïnvloeden.

Alle prijzen zijn exclusief btw tenzij anders vermeld.

Betalingen dienen te geschieden binnen de op de factuur vermelde termijn.

Bij niet-tijdige betaling is Klant van rechtswege in verzuim en is GarageOS gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.

Het abonnement wordt aangegaan voor onbepaalde tijd en kan door de Klant maandelijks worden opgezegd met een opzegtermijn van één maand, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

De opzegging dient schriftelijk of per e-mail te worden gedaan en wordt geacht ontvangen te zijn op het moment dat wij de opzegging bevestigen.

Na opzegging blijft de Klant tot het einde van de lopende abonnementsperiode toegang houden tot de diensten.

Er wordt geen restitutie verleend voor reeds betaalde abonnementsperioden, ook niet als de Klant tussentijds opzegt.

Wij sluiten iedere aansprakelijkheid uit voor schade die je lijdt door het gebruik van onze diensten, tenzij er sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid.

Indien wij aansprakelijk kunnen worden gehouden, is de vergoeding beperkt tot directe schade tot maximaal het bedrag dat krachtens de toepasselijke aansprakelijkheidsverzekeringsovereenkomst in het desbetreffende geval wordt uitbetaald.

Indien de aansprakelijkheid niet onder de verzekering valt, is de schadevergoeding beperkt tot het totaal van de vergoedingen (excl. BTW) die de Klant in maximaal 6 maanden voorafgaand aan het schadeveroorzakende feit aan ons heeft betaald.

Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, verlies van data of schade door derden zonder toestemming.

Schade door (tijdelijk) blokkeren of verwijderen van het account, uitval van de software, of technische storingen zijn niet voor onze rekening, tenzij het opzet of bewuste roekeloosheid betreft.

Klant is zelf verantwoordelijk voor zijn boekhouding via onze software, ook als wij assisteren.

Klant vrijwaart ons tegen aanspraken van derden voortvloeiend uit gebruik van de software door Klant of diens werknemers.

Partijen zullen vertrouwelijke informatie niet aan derden verstrekken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Deze verplichting blijft ook na beëindiging van de overeenkomst van kracht.

Alle rechten op de software, documentatie en andere materialen berusten bij GarageOS of haar licentiegevers.

Klant verkrijgt geen rechten op intellectueel eigendom behalve het gebruiksrecht conform de overeenkomst.

GarageOS is niet gehouden tot nakoming indien dit wordt verhinderd door overmacht, waaronder begrepen maar niet beperkt tot oorlog, staking, overheidsmaatregelen, storingen bij derden, pandemieën en technische storingen.

In geval van overmacht worden de verplichtingen opgeschort zolang de overmacht voortduurt.

GarageOS behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.

Wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren aangekondigd.

Indien Klant niet instemt met de wijziging, kan de overeenkomst worden beëindigd zonder opzegtermijn.

GarageOS verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Klant is verantwoordelijk voor de juistheid en rechtmatigheid van de ingevoerde gegevens.

GarageOS neemt passende technische en organisatorische maatregelen ter bescherming van persoonsgegevens.

Op deze voorwaarden en de overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

Voor vragen over deze voorwaarden of onze dienstverlening kunt u contact opnemen met:

Egemedia Solutions – handelend onder de naam GarageOS

Jan Tooropstraat 1 H, 1062BK Amsterdam

info@autobedrijfadministratie.nl

KVK-nummer: 86288997